Az IKEA vissza­hív­ja az IKEA 365+ HJÄLTE kava­ró spa­tu­la bizo­nyos dátum­bé­lyeg­ző­vel ellá­tott darab­ja­it, mert azok nem felel­nek meg a mig­rá­ci­ós teszt­nek.

Az üzlet­há­ló­zat arra kér min­den vásár­lót, aki meg­vá­sá­rol­ta kava­ró spa­tu­lát, hogy ne hasz­nál­ja tovább a ter­mé­ket, és vegye fel a kap­cso­la­tot az üzlet­há­ló­zat­tal. Az érin­tett ter­mék cikk­szá­ma 401–494-62, dátum­bé­lyeg­ző­je 2445 (YYWW) (ez a 2024 novem­be­re után vásá­rolt ter­mé­kek­re vonat­ko­zik).

IKEA — Miért nem biz­ton­sá­gos a ter­mék hasz­ná­la­ta?

Egy Bel­gi­um­ban vég­zett helyi teszt ered­mé­nyei alap­ján a pri­mer aro­más ami­nok (PAA) mig­rá­ci­ó­ja meg­ha­lad­ta a meg­en­ge­dett határ­ér­té­ket, ezért az üzlet­há­ló­zat vissza­hív­ja a fent emlí­tett dátum­bé­lyeg­ző­vel ellá­tott IKEA 365+ HJÄLTE kava­ró spa­tu­lá­kat. 

Mit kell ten­ni­ük a vásár­lók­nak?

Az üzlet­há­ló­zat arra kéri azo­kat a vásár­ló­kat, akik meg­vá­sá­rol­ták az érin­tett kava­ró spa­tu­lát – dátum­bé­lyeg­ző: 2445 (YYWW), és 2024 novem­be­re után vásá­rol­ták –, hogy ne hasz­nál­ják tovább a ter­mé­ket, és vegyék fel a kap­cso­la­tot az üzlet­há­ló­zat ügy­fél­szol­gá­la­tá­val a tel­jes vétel­ár vissza­té­rí­té­se miatt.

Az üzlet­há­ló­zat továb­bá arra kéri a vásár­ló­kat, hogy ter­jesszék a vissza­hí­vás hírét, külö­nö­sen, ha tud­ják, hogy a vissza­hí­vott ter­mé­ket vala­ki más­nak aján­lot­ták, köl­csön­ad­ták vagy elad­ták.

Milyen jog­or­vos­lat­ra szá­mít­hat­nak a vásár­lók?

Az érin­tett ter­mé­kek bár­me­lyik érin­tett áru­ház­ba vissza­vi­he­tők, ahol a vásár­lók vissza­kap­ják a tel­jes vétel­árat. A vásár­lás tényét nyug­tá­val vagy szám­lá­val iga­zol­ni nem szük­sé­ges.

Továb­bi rész­le­tek elér­he­tők az üzlet­há­ló­zat web­ol­da­lán vagy infor­má­ci­ós vona­lán +36 1 80 89 230.

Az üzlet­há­ló­zat elné­zést kér a ter­mék­vissza­hí­vás­ból adó­dó eset­le­ges kel­le­met­len­sé­ge­kért.

_{For­rás: IKEA}