A mes­ter­sé­ges intel­li­gen­cia elter­je­dé­sé­re és hasz­ná­la­tá­ra vonat­ko­zó­an több egy­más­tól külön­bö­ző sta­tisz­ti­ka látott már eddig is nap­vi­lá­got és ez egy dara­big nem fog vál­toz­ni. Ahány szer­ve­zet, tanács­adó- és piac­ku­ta­tó cég van, annyi­fé­le AI-sta­tisz­ti­ka vár­ha­tó. Mik­lo­vicz Nor­bert, a Magyar Mar­ke­ting Fesz­ti­vál ala­pí­tó­já­nak írá­sa.

A Magyar PR Szö­vet­ség pél­dá­ul elsők között mér­te fel az AI hasz­ná­la­tát a hazai PR szak­má­ban: 120 szer­ve­zet közül közel 100 vála­szolt úgy, hogy napi szin­ten hasz­nál­ja az AI meg­ol­dá­so­kat. Fel­hasz­ná­lá­si terü­le­te­ik első­sor­ban az ötlet­ge­ne­rá­lás és a brain­stor­ming, hát­tér­in­for­má­ci­ók gyűj­té­se és rend­sze­re­zé­se, vala­mint a szö­veg­írás és a közös­sé­gi média bejegy­zé­sek gene­rá­lá­sá­ban emlí­tett.

A Magyar Keres­ke­del­mi és Ipar­ka­ma­ra ada­tai sze­rint a magyar vál­lal­ko­zá­sok mind­össze 4%-a hasz­nál MI‑t. Ezzel szem­ben egy másik fel­mé­rés alap­ján a válasz­adók 82%-a elvár­ja, hogy a vál­la­la­tok nyil­vá­no­san jelez­zék, ha mes­ter­sé­ges intel­li­gen­ci­át hasz­nál­nak.

A K&H Inno­vá­ci­ós Index 2025 sze­rint a 300 mil­lió forint felet­ti árbe­vé­te­lű magyar vál­la­la­tok 44%-a már hasz­nál vala­mi­lyen mes­ter­sé­ges intel­li­gen­ci­án (AI) ala­pu­ló meg­ol­dást.

A cégek 20%-a az elmúlt két évben jelen­tő­sebb AI-fej­lesz­tést haj­tott vég­re, ugyan­ak­kor mind­össze 11%-nak van dedi­kált AI-csa­pa­ta vagy szak­ér­tő­je. A vál­la­la­tok 6%-a jelen­leg képez mun­ka­vál­la­ló­kat az AI-hasz­ná­lat­ra, és továb­bi 6% ter­ve­zi ezt a követ­ke­ző egy évben.

Hosszabb távú, stra­té­gi­ai AI-beve­ze­tés­ben csu­pán 8% gon­dol­ko­dik. Azok­nál a cégek­nél, ame­lyek már hasz­nál­nak mes­ter­sé­ges intel­li­gen­ci­át, 60% az elmúlt két évben új ter­mé­ket vagy szol­gál­ta­tást is beve­ze­tett. Ez az arány 70%-ra nő azok­nál, akik írott inno­vá­ci­ós stra­té­gi­á­val ren­del­kez­nek.

Hódít az AI a fia­ta­lok köré­ben is

A Nem­ze­ti Média- és Hír­köz­lé­si Ható­ság 13–16 éve­sek köré­ben vég­zett fel­mé­ré­se sze­rint 98%-uk hal­lott a mes­ter­sé­ges intel­li­gen­ci­á­ról, 76%-uk pedig már ki is pró­bál­ta azt. A meg­kér­de­zet­tek 50%-a már való­di­nak hitt egy MI által gene­rált tar­tal­mat, ami később kide­rült, hogy nem volt az.

Szin­tén az NMHH kuta­tá­sa, ám a 18–29 éve­sek között pedig azt mutat­ja, hogy ennek a réteg­nek már 60%-a hasz­nál MI ala­pú prog­ra­mo­kat. Ezen fel­hasz­ná­lók 70%-a már ellen­őr­zi az MI által adott ered­mé­nyek való­di­sá­gát más­hol is.

A Bos­ton Con­sult­ing Gro­up (BCG) „AI at Work” kuta­tá­sa világ­szer­te 10 600 mun­ka­vál­la­ló vála­sza­in ala­pul. A dol­go­zók 72%-a már rend­sze­re­sen hasz­nál mes­ter­sé­ges intel­li­gen­ci­át. A leg­ma­ga­sabb AI-hasz­ná­la­ti arányt India (92%), Bra­zí­lia, Spa­nyol­or­szág és Dél-Afri­ka mutat­ja, ame­lyek meg­elő­zik az Egye­sült Király­sá­got, Német­or­szá­got, az USA‑t és Japánt. Az AI-ügy­nö­kök jelen­leg a mun­ka­fo­lya­ma­tok 13%-ában van­nak jelen. A válasz­adók 77%-a sze­rint ezek a követ­ke­ző 3–5 évben meg­ha­tá­ro­zó­vá vál­nak, de csu­pán 33% érti való­ban a műkö­dé­sü­ket.

A cégek 72%-a már meg­kezd­te a gene­ra­tív AI beve­ze­té­sét, 50% újra­ter­ve­zi emi­att a folya­ma­ta­it és mun­ka­kö­re­it, ugyan­ak­kor csak 22% alkal­maz­za inno­vá­ci­ós célok­ra.

A tech­no­ló­gia beve­ze­té­sét a kép­zés hiá­nya (csak 36% kapott meg­fe­le­lő okta­tást), az esz­kö­zök elér­he­tet­len­sé­ge, vala­mint a veze­tői támo­ga­tás hiá­nya hát­rál­tat­ja.

Egy másik nem­zet­kö­zi kuta­tás (Inter­na­ti­o­nal Workplace Gro­up (IWG) sze­rint, ahol több mint 2000 ame­ri­kai és brit mun­ka­vál­la­ló meg­kér­de­zé­sé­vel készült, és rávi­lá­gít arra, hogy a Z gene­rá­ció kulcs­sze­re­pet ját­szik a mes­ter­sé­ges intel­li­gen­cia mun­ka­he­lyi elter­je­dé­sé­ben.

A Z gene­rá­ció sze­rint az AI segí­ti a kar­ri­er­épí­tést is

A meg­kér­de­zet­tek 86%-a sze­rint az MI segí­ti a fel­ada­tok haté­ko­nyabb elvég­zé­sét, Z gene­rá­ci­ós dol­go­zók­nál 87%-uk sze­rint a gyors kar­ri­er­épí­tést is. Sok helyen a Z gene­rá­ció oktat­ja az idő­sebb kol­lé­gá­kat az MI-ra, ami a vál­la­lat­ve­ze­tők sze­rint fej­lő­dé­si lehe­tő­ség cég­szin­ten is.

Az AI leg­gyak­rab­ban auto­ma­ti­zá­lá­si fel­ada­tok­ra kerül beve­tés­re: 43% e‑mail írás­ra, 42% meg­be­szé­lé­sek jegy­ző­köny­vé­re, 36% fájl­ke­ze­lés­re és 36% adat­be­vi­tel­re hasz­nál­ja. A dol­go­zók így ide­jük nagy részét nagy hatá­sú pro­jek­tek­re (55%), szak­mai fej­lő­dés­re (54%) és kap­cso­lat­épí­tés­re (40%) for­dít­ják.

A leg­újabb mar­ke­ting- és üzle­ti tren­dek­kel bőveb­ben a Magyar Mar­ke­ting Fesz­ti­vá­lon fog­lal­ko­zunk, 2026.01.29-én, a Lurdy Kon­fe­ren­cia-köz­pont­ban!