Nyár végén, ami­kor a sza­bad­sá­go­lá­sok lecsen­ge­nek, sok vál­lal­ko­zás veze­tő­je szem­be­sül ugyan­az­zal a vissza­té­rő kihí­vás­sal: a mun­ka­tár­sak közül egy­re töb­ben adják be a fel­mon­dá­su­kat, vagy leg­alább­is aktí­van elkez­de­nek új állást keres­ni. A jelen­ség nem egye­di, és nem is magyar sajá­tos­ság. Egy 2021-es nem­zet­kö­zi kuta­tás sze­rint a sza­bad­ság­ról vissza­té­rő mun­ka­vál­la­lók 70%-a kezd el aktí­van új lehe­tő­sé­gek után néz­ni, és a kilé­pé­si arány ebben az idő­szak­ban elér­he­ti a 19%-ot.

De mi áll minden­nek a hát­te­ré­ben? A válasz össze­tett, de egy­ér­tel­mű: nem (csak) a nyár a hibás, hanem a vál­la­la­ti kul­tú­ra, a veze­tés és a rend­sze­rek hiá­nyos­sá­gai. A jó hír viszont az, hogy a fluk­tu­á­ció meg­elő­zé­se lehet­sé­ges – ha a veze­tő haj­lan­dó szem­be­néz­ni a prob­lé­má­val, és tuda­to­san cse­lek­szik.

Miért ősszel mon­da­nak fel a leg­töb­ben?

A jelen­ség pszi­cho­ló­gi­a­i­lag is indo­kol­ha­tó. A sza­bad­ság ide­je alatt az embe­rek kilép­nek a min­den­na­pi mókus­ke­rék­ből, és pers­pek­tí­vát vál­ta­nak. A szo­ká­sos rutin, a stressz és a prob­lé­mák helyett jön­nek a nyu­godt pil­la­na­tok, a csa­lá­di együtt­lé­tek, a pihe­nés. És ilyen­kor sokan fel­te­szik maguk­nak a kér­dést: „Ez az, amit még éve­kig csi­nál­ni aka­rok?” Ahogy Piros­ka Gyu­la, a Semi­nar Con­sult­ing ala­pí­tó­ja fogal­maz:

Szep­tem­ber sokak fejé­ben a tisz­ta lap, az újra­kez­dés idő­sza­ka. A mun­ka­társ ilyen­kor nem csak kipi­hent, de moti­vált is lehet – más kér­dés, hogy nem biz­tos, hogy a régi cég­nél sze­ret­né ezt kama­toz­tat­ni.

A fluk­tu­á­ció mögött tehát nem fel­tét­le­nül a loja­li­tás hiá­nya, hanem az elé­ge­det­len­ség és a fej­lő­dés irán­ti vágy áll. Ez pedig óri­á­si lehe­tő­ség is lehet – ha a veze­tő jól rea­gál.

Fluk­tu­á­ció meg­elő­zé­se: a meg­ol­dás a cég­ve­ze­tő kezé­ben va

A veze­tés minő­sé­ge dön­tő ténye­ző a fluk­tu­á­ció szem­pont­já­ból. Egy moti­vált, jól irá­nyí­tott csa­pat­ban a mun­ka­vál­la­lók rit­káb­ban gon­dol­kod­nak a vál­tá­son, mert értel­met és elis­me­rést talál­nak a mun­ká­juk­ban.

Ahogy Piros­ka Gyu­la kieme­li:

Egy cég leg­na­gyobb érté­ke nem az iro­da vagy az inf­ra­struk­tú­ra, hanem az embe­rei. Ha ők nin­cse­nek rend­ben, az egész vál­la­lat insta­bil­lá válik.

1. Tuda­tos tobor­zás: ne csak szak­em­bert keress, hanem csa­pat­já­té­kost!

A fluk­tu­á­ció már ott elkez­dő­dik, ahol a leg­töb­ben még nem is sej­tik: az állás­hir­de­tés meg­fo­gal­ma­zá­sá­nál. A sab­lo­nos, pusz­tán anya­gi elő­nyök­re épü­lő hir­de­té­sek „zsol­do­so­kat” von­za­nak – olya­no­kat, akik az első jobb aján­lat­ra tovább­áll­nak.

Ehe­lyett olyan állás­hir­de­tést kell írni, amely a cég kül­de­té­sé­re, kul­tú­rá­já­ra, érté­ke­i­re épít, és meg­szó­lít­ja azo­kat, akik való­ban hosszú távon sze­ret­né­nek hoz­zá­já­rul­ni egy közös cél­hoz.

2. Való­di beta­ní­tás – ne csak „bedobd a mély­víz­be”!

Egy új kol­lé­ga szá­má­ra a beta­nu­lás élmé­nye dön­tő fon­tos­sá­gú. Ha ebben az idő­szak­ban támo­ga­tást kap, ha lát­ja, hogy nem magá­ra van hagy­va, ha vilá­gos lépé­sek segí­tik, akkor gyor­san beil­lesz­ke­dik – és lojá­lis­sá válik.

A gya­kor­lat azon­ban gyak­ran más: túl­ter­helt veze­tők, seb­té­ben oda­do­bott mun­ka­kö­ri leírá­sok, és „majd bele­rá­zódsz” atti­tűd.

A meg­ol­dás? Egy struk­tu­rált, gya­kor­lat­ori­en­tált beta­ní­tá­si rend­szer. A Semi­nar Con­sult­ing szak­ér­tő­je sze­rint ez nem több papír, hanem egy való­di „mun­ka­kö­ri dosszié”, amely tar­tal­maz min­den lépést, esz­közt és mód­szert az önál­ló mun­ka­vég­zés­hez.

A veze­tő sze­mé­lyes fele­lős­sé­ge: pél­da­mu­ta­tás és kül­de­tés

A csa­pat loja­li­tá­sa és meg­tar­tá­sa első­sor­ban nem HR-fel­adat, hanem veze­tői fele­lős­ség. Az embe­rek nem pozí­ci­ó­kat, hanem pél­da­ké­pe­ket követ­nek. Egy veze­tő, aki hite­les, aki tuda­to­san épít csa­pa­tot, aki képes vilá­gos kül­de­tést meg­fo­gal­maz­ni, és ehhez iga­zít­ja a napi műkö­dést – az ilyen veze­tő mel­lett szí­ve­sen marad­nak az embe­rek.

A fluk­tu­á­ció meg­elő­zé­se nem kam­pány, hanem követ­ke­ze­tes, rend­szer­ala­pú műkö­dés ered­mé­nye.

– hang­sú­lyoz­za Piros­ka Gyu­la. “A Cég­ve­ze­tői Aka­dé­mi­án éppen eze­ket az ala­po­kat tanít­juk meg: hogyan építs olyan céget, aho­vá jó dol­goz­ni bejár­ni, ahol nem csak a pénz szá­mít, hanem a közös­ség, az érté­kek és az egyé­ni fej­lő­dés is.”

Mi a teen­dő, ha a mun­ka­társ még­is men­ni akar?

Min­den erő­fe­szí­tés elle­né­re elő­for­dul, hogy egy mun­ka­társ úgy dönt, távo­zik. Ilyen­kor a leg­rosszabb, amit egy veze­tő tehet, hogy vakon marasz­tal­ni pró­bál­ja.

Ha vala­ki már fej­ben elment, ne akar­juk vissza­rán­gat­ni. Az ilyen marasz­ta­lás csak lát­szat­meg­ol­dás, és csak idő kér­dé­se, hogy újra meg­pró­bál­ja.

– figyel­mez­tet a szak­ér­tő. Ugyan­ak­kor, ha a mun­ka­vál­la­ló csak vál­ta­ni sze­ret­ne, de nyi­tott marad a cégen belü­li lehe­tő­sé­gek­re, az óri­á­si esély. Egy új pozí­ció, fele­lős­sé­gi kör vagy kihí­vás új len­dü­le­tet adhat, és vissza­hoz­hat­ja a moti­vá­ci­ót.

A nyi­tott, őszin­te kom­mu­ni­ká­ció ebben kulcs­fon­tos­sá­gú. Egy tuda­tos veze­tő nem sér­tő­dik meg a kéte­lye­ken – hanem pár­be­szé­det kez­de­mé­nyez.

Hogyan készülj fel a szep­tem­be­ri sze­zon­ra?

A szep­tem­be­ri fluk­tu­á­ció nem elke­rül­he­tet­len. Aki tuda­to­san készül rá, meg­előz­he­ti a leg­na­gyobb vesz­te­sé­ge­ket. Íme néhány prak­ti­kus lépés, amellyel már most csök­kent­he­ted a koc­ká­za­tot:

• Kezdj pro­ak­tív bel­ső kom­mu­ni­ká­ci­ót: ismerd el az embe­rek mun­ká­ját, kér­dezd meg őket a nyár után, hogy érzik magu­kat.
• Szer­vezz csa­pat­épí­tő prog­ra­mot vagy stra­té­gi­ai meg­be­szé­lést: sok­szor már egy közös beszél­ge­tés is moti­vá­ci­ót ad.
• Vizs­gáld felül a beta­ní­tá­si és érté­ke­lé­si rend­szert: vajon támo­gat­ja az új kol­lé­gák beil­lesz­ke­dé­sét?
• Vegyél részt olyan veze­tő­kép­zé­sen, ahol nem csak elmé­le­tet, hanem gya­kor­la­tot is kapsz.

A Semi­nar Con­sult­ing követ­ke­ző Cég­ve­ze­tői Bázis1 tré­ning­je éppen ebben nyújt támo­ga­tást: hogyan vezesd a céged rend­szer­ben, ember­ség­gel és haté­kony­ság­gal. A követ­ke­ző kép­zés augusz­tus 1–2‑én lesz a Hotel Stá­ci­ó­ban, Vecsé­sen – ide­á­lis alka­lom a sze­zon előt­ti fel­ké­szü­lés­re.

A fluk­tu­á­ció meg­elő­zé­se nem remény kér­dé­se, hanem rend­szer kér­dé­se

A fluk­tu­á­ció nem az alkal­ma­zot­tak hibá­ja. Nem a nyár hibá­ja. És nem is a piac hibá­ja. A fluk­tu­á­ció meg­elő­zé­se a veze­tői tuda­tos­ság és fele­lős­ség­vál­la­lás kér­dé­se.

Aki haj­lan­dó tanul­ni, rend­szert épí­te­ni, és a céget embe­rek­re szab­ni – az nem fél az ősz­től.