Egy kilenc szakember (bankok, pénzügyi szolgáltatók, fintech szakértők) által alkotta körinterjú tanulságaiból derül ki, hogy a fizetési piac jövője a gyorsaság, kényelem és biztonság hármasára épül. Bár a kártyás fizetések dominanciája továbbra is megmarad, egyre inkább előretörnek a számlaalapú (A2A) megoldások, mint például a qvik, amelyek közvetlen és azonnali tranzakciókat tesznek lehetővé. A digitális pénztárcák, a tokenizáció, valamint a Click-to-Pay megoldások növekvő térnyerése új szintre emeli a felhasználói élményt és a biztonságot. Miklovicz Norbert, a Magyar Marketing Fesztivál főszervezőjének írása.
A SoftPOS technológia és az önkiszolgáló terminálok terjedésével az okostelefon maga is fizetési ponttá válik. Közben az uniós szabályozások –például a PSD3 és a SEPA Instant– tovább gyorsítják az azonnali fizetések elterjedését.
A piacon már most megjelentek olyan szolgáltatók, mint a myPOS, amely 3 másodperces kártyás elszámolást kínál.
A jövőt a fizikai és online vásárlások összeolvadása is formálja. Az úgynevezett „on-site online payment” megoldások, illetve a szuperappok egyesítik a fizetést, a hűségprogramokat és a kuponkezelést. A fiatal generáció digitális nyitottsága magával húzza az idősebbeket is. Mindeközben a közművek, a kiskereskedelem és a vendéglátás is egyre inkább nyit az új technológiák felé.
A QR-kódos, NFC-s és deep linkes fizetések rohamosan terjednek, a biztonság és a felhasználói edukáció pedig kulcstényezővé válik. Különösen a csalások elleni védekezésben, ahol az AI egyre nagyobb szerepet kap. A hosszabb távú trendek az integrált ökoszisztémák és a „láthatatlan” fizetések irányába mutatnak, ahol a biometrikus azonosítás, az automatikus tranzakciók és az AI-alapú profilozás új szintre emelik a vásárlói élményt.
A készpénzes fizetés után a bankkártyák korszaka is lejárt?
Az online bankkártyás fizetések robbanásszerű növekedése zajlik, ám a nyertesek között már nem csak a hazai webáruházak szerepelnek. Míg a magyar webshopokban a tranzakciók száma 2023 és 2025 között 17%-kal nőtt, addig a külföldi online vásárlások több mint 50%-kal ugrottak meg. Pénzben kifejezve a külföldi költések összege 21%-kal, 1013 milliárd forint fölé, a hazaiaké pedig 20%-kal, 1039 milliárd forintra nőtt. Vagyis fej-fej mellett haladnak.
A piaci súlypont azonban eltolódik. A magyar webshopok piaci részesedése az elköltött összeg alapján 62%-ról 50,6%-ra csökkent. Ez azt jelzi, hogy a külföldi e-kereskedők egyre nagyobb szeletet hasítanak ki a magyar online vásárlók pénztárcájából.
Közben a digitális fizetési forradalom is zajlik: a 19-29 évesek kétharmada biztos abban, hogy a mobileszközök néhány éven belül leváltják a bankkártyákat. A mobilfizetés iránti bizalom erősödik – a válaszadók 74%-a ugyanolyan biztonságosnak, 70%-uk pedig kényelmesebbnek tartja, mint a hagyományos kártyás fizetést.
A bankkártya nélküli készpénzfelvétel is terjed: a K&H-nál három hónap alatt 41%-ról 48%-ra nőtt az ilyen ATM-tranzakciók aránya.
A fiatalok 61%-a szerint már lejárt a készpénz ideje, miközben a lakosság 86%-a még mindig a készpénzt, 83%-a a bankkártyát, míg 79%-a az okostelefont tartja a legmegbízhatóbb fizetési formának. A trend tehát egyértelmű: a jövő a mobilé, de a bizalom még a zsebben lapul.
A legújabb marketing- és üzleti trendekkel bővebben a Magyar Marketing Fesztiválon foglalkozunk, 2026.01.29-én, a Lurdy Konferencia-központban!