Sok kisvállalkozó úgy vág bele a weboldalindításba, hogy nincs mögötte ügynökség vagy fejlesztőcsapat. Ez teljesen oké, de ilyenkor a tárhely választás felelőssége is a vállalkozó vállát nyomja. Egy tárhely választás esetében nem kell technikai zseninek lenni, de pár alapvető szempont mégis meghatározó lehet, amiket érdemes betartani. Marczinka Mátyás írása.
Az első és legfontosabb szabály, hogy ne az ár legyen az egyetlen szempont.
Az olcsó webtárhelyek gyakran túlzsúfolt szervereken futnak, ami lassú betöltést és instabil működést eredményez. Ha a szolgáltató nem kommunikál egyértelműen az erőforrásokról, az általában rossz jel. Egy kisvállalkozói tárhely esetében fontosabb a kiszámíthatóság, mint a minimális havi díj.
A világ honlapjainak nagy része WordPress alapú, ami nem is csoda, hiszen rugalmas, könnyen kezelhető és pár kóddal és kis hozzáértéssel teljesen egyénre szabható. Ha magad készíted a weboldalt, nézd meg, hogy a tárhely kifejezetten támogatja-e ezt a környezetet. Egy jól beállított weboldal tárhely rengeteget számít a sebességben és a későbbi bővíthetőségben.
A gyors tárhely nem csak a látogatóknak jó, hanem a keresőoptimalizálásnál is előnyt jelent.
Fontos kérdés az is, hogy mennyire nőhet az oldalad. Ha ma még csak bemutatkozó oldalad van, de fél éven belül webshopban vagy foglalási rendszerben gondolkodsz, akkor olyan vállalkozói tárhelyet válassz, ahol nem kell mindent újrakezdened. A költözés mindig macerás, főleg akkor, ha nincs technikai rutinod.
Tárhely választás esetében biztonsági szempontból soha ne alkudj meg
Automatikus mentés, SSL tanúsítvány és alapvető védelem nélkül ma már nem érdemes elindítani egy honlapot. Egy megbízható, stabil tárhely nem csak futtatja az oldalt, hanem védi is. Ha ezekről a szolgáltató csak apró betűs részekben beszél, inkább keress mást.
Ha elakadsz, az ügyfélszolgálat minősége mindent eldönt. Egy vállalkozónak nem fér bele, hogy napokig várjon egy válaszra, miközben áll az oldala. Ezért sokan döntenek olyan hazai megoldások mellett, ahol érthetően kommunikálnak, és nem kell technikai nyelven magyaráznod a problémát. Egy ilyen üzleti tárhely hosszú távon kevesebb stresszt jelent.
Végül érdemes előre gondolkodni a honlapskészítés szintjén is. Ha most még magad csinálod, de később egyedi funkciókra, automatizmusokra vagy komolyabb rendszerre lesz szükséged, akkor jó, ha a tárhely ezt nem korlátozza. Az egyedi weboldal vagy egyedi rendszerfejlesztés csak akkor működik jól, ha a technikai alapok nem szabnak neki gátat. Ilyen esetekben kifejezetten fontos, hogy a tárhely és a fejlesztés össze legyen hangolva, különben az egész projekt döcögni fog.
Nem szeretnéd egyedül csinálni?
A marketing és azon belül a honlapkészítés, tartalomgyártás és még millió egy ágazat mindegyike nem véletlenül külön szakma. Vállalkozóként nem a te feladatod ezek fejlesztése, karbantartása vagy optimalizálása sem. Pláne akkor, ha nincsen benne rutinod, mert a végén sokkal drágább lesz, mintha az elején egy megbízható ügynökségre bíztad volna a feladatot.
Számos olyan ügynökség van, akik rendelkeznek kellő mennyiségű referenciával, kiterjedt kapcsolati és szolgáltatási hálóval ahhoz, hogy a tárhely választástól, a honlapkészítésen át egészen a SEO optimalizálásig és tartalommarketingig kísérnek. Ilyen a WakeUp Network is, ahol lelkiismeretesen készítünk egyedi honlapokat, egyedi rendszereket és webshopokat, hogy az maximálisan illeszkedjen a vállalkozás arculatához és képes legyen betölteni az automatizálható feladatok egy részét.
Miért kulcskérdés a tárhely választás egy vállalkozásnál?
Sok kisvállalkozó alábecsüli a tárhely szerepét, pedig egy lassú vagy instabil webtárhely rontja a felhasználói élményt, csökkenti a konverziót és hátrányosan befolyásolja a Google-helyezéseket is. A tárhely választás sokáig háttérkérdésnek tűnik, pedig ez az online jelenlét egyik legfontosabb alapja. A weboldal sebessége, elérhetősége és stabilitása közvetlen hatással van arra, hogy a látogatóból lesz-e érdeklődő vagy ügyfél. Egy lassú weboldal nemcsak a felhasználókat riasztja el, hanem a keresők szemében is hátrányt jelent, így a tárhely minősége SEO szempontból sem elhanyagolható.
Egy szolgáltató vállalkozás weboldala elsősorban bizalmat épít és kapcsolatfelvételt generál, ezért itt a gyors betöltés és a stabil működés a legfontosabb.
Egy webshop esetében a tárhely már üzleti kritikus infrastruktúra: a leállás vagy belassulás közvetlen bevételkiesést okoz. Tartalomközpontú oldalaknál pedig a technikai háttér határozza meg, mennyire tud jól teljesíteni az oldal a keresőkben, különösen nagyobb látogatószámnál.
Mitől lesz egy tárhely valóban vállalkozóbarát?
Egy jó üzleti tárhely nem igényel folyamatos figyelmet, mégis megbízhatóan működik. Fontos a gyors szerverkörnyezet, a rendszeres biztonsági mentés és az, hogy a tárhely képes legyen együtt nőni a vállalkozással. Sok kisvállalkozás számára előnyt jelent, ha a tárhelyszolgáltató hazai környezetben működik, és valódi támogatást nyújt, nem csak automatizált válaszokat.
Az elmúlt tíz évben számos szolgáltatót kipróbáltam, majd megfogadtam, hogy soha többet nem veszek igénybe magyar tárhely szolgáltatót. Tapasztalatom alapján a hazai tárhelyszolgáltatók 90%-a egyszerűen alkalmatlan arra, hogy tárhelyet szolgáltasson.
Mire megtaláltam azt a szolgáltatót, amivel már hosszú évek óta maximálisan elégedett vagyok sok bosszúságot éltem meg másoknál. A tarhely.eu az elvárásaimon felül teljesít, 0-24 órás ügyfélszolgálatuk van, rendszeresen fejlesztik az infrastruktúrájukat, kiváló csomagokat állítottak össze az ügyfeleknek, valamint kollégáik minden alkalommal segítőkészek és szinte azonnali megoldást találnak.
Nem mindegy, mi fut a tárhelyen és az sem, hogy ki készíti
A tárhely csak az alap, az üzleti eredményeket maga a weboldal hozza. Egy sablonos, rosszul felépített honlap a legjobb tárhelyen sem teljesít jól. Ha a cél az ügyfélszerzés, az automatizáció vagy az egyedi működés, akkor elengedhetetlen a tudatos weboldalkészítés és adott esetben az egyedi rendszerfejlesztés. Ilyenkor olyan fejlesztői megoldásokra van szükség, amelyek üzleti logikában gondolkodnak, nem csak megjelenésben.
Sok olyan ügyfelünk van, akik korábban rossz tapasztalatok miatt bizalmatlanok voltak az elején. Sajnos sok olyan honlap-készítő van a piacon, akikre egy csomag rágógumit nem bíznék, nemhogy a márkám és a vállalkozásom legfontosabb elemét. Így érthető a sok csalódott ügyfél is.
A tárhely választás egy hosszú távú befektetés a vállalkozás online működésébe. Ha stabil, gyors és jól skálázható alapra épül a weboldal, az nemcsak a felhasználói élményt javítja, hanem a marketing és az értékesítés hatékonyságát is növeli. Egy jól megválasztott tárhely és egy átgondolt weboldal együtt képes valódi üzleti eredményeket hozni.